Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Objeto y Partes
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso (en adelante, «los Términos») que regulan el acceso y la utilización de la plataforma Tradatix (en adelante, «el Servicio»), una solución de software como servicio (SaaS) dirigida a traders profesionales y particulares.
Prestador del Servicio: Tradatix, operable en la dirección de contacto admin@tradatix.com.
Usuario: cualquier persona física o jurídica que acceda a la plataforma, cree una cuenta o utilice cualquiera de sus funcionalidades.
El objeto del Servicio es proporcionar herramientas de análisis, backtesting, diario de trading, simulación de cuentas de financiación (prop firms) y colaboración en la nube para traders. Tradatix no ofrece en ningún caso asesoramiento financiero ni de inversión.
2. Aceptación de los Términos
El acceso y uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos en la versión publicada en el momento del acceso. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí recogidas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
La aceptación se perfecciona mediante la creación de una cuenta de usuario o, en su caso, mediante el uso continuado del Servicio. Tradatix se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento, notificando al Usuario con antelación razonable a través del correo electrónico registrado o mediante aviso en la plataforma.
3. Descripción del Servicio
Tradatix pone a disposición de sus usuarios las siguientes funcionalidades principales, pudiendo variar según el plan contratado:
- Backtesting: análisis retrospectivo de estrategias de trading sobre datos históricos de mercado.
- Diario de trading (Journal): registro, anotación y análisis de operaciones importadas desde plataformas como MetaTrader 5 (MT5) y NinjaTrader, entre otras.
- Simulador de cuentas de financiación: entorno de simulación para practicar y evaluar el rendimiento bajo las reglas habituales de las empresas de fondeo (prop firms), sin riesgo financiero real.
- Colaboración en la nube: herramientas para compartir análisis, estrategias y resultados con otros usuarios o equipos dentro de la plataforma.
- Informes y estadísticas: generación de informes de rendimiento, métricas clave y visualizaciones del historial de operaciones.
Tradatix se reserva el derecho a ampliar, modificar o retirar funcionalidades del Servicio, comunicándolo con la antelación razonable posible.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a las funcionalidades del Servicio es necesario crear una cuenta de usuario. El Usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y no compartirlas con terceros.
- Notificar de forma inmediata a Tradatix cualquier uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad detectada.
- Ser el único responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
- Tener como mínimo 18 años de edad en el momento del registro. Tradatix no presta servicios a menores de edad.
Tradatix se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, proporcionen información falsa o realicen un uso fraudulento del Servicio.
5. Suscripción y Pagos
Periodo de prueba gratuito: Tradatix ofrece un periodo de prueba gratuito de 7 días a partir de la creación de la cuenta. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar el periodo de prueba.
Planes de suscripción: Una vez finalizado el periodo de prueba, el acceso completo al Servicio está sujeto al pago de una suscripción bajo las siguientes modalidades:
- Plan mensual: €24,00 (IVA no incluido donde aplique) facturados mensualmente.
- Plan anual: €200,00 (IVA no incluido donde aplique) facturados anualmente, con el consiguiente ahorro respecto al plan mensual.
Procesamiento de pagos: los pagos se gestionan de forma segura a través de Stripe, proveedor de servicios de pago certificado PCI-DSS. Tradatix no almacena datos de tarjetas de crédito en sus sistemas.
Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo (mensual o anual), cargando el importe correspondiente al método de pago vinculado a la cuenta. El Usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, siendo efectiva la cancelación al término del periodo en curso.
Modificación de precios: Tradatix se reserva el derecho a modificar los precios de las suscripciones, notificando al Usuario con al menos 30 días de antelación antes de que el cambio entre en vigor.
6. Política de Cancelación y Reembolso
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando con admin@tradatix.com. La cancelación tendrá efecto al término del periodo de facturación en curso, manteniéndose el acceso al Servicio hasta dicha fecha.
Política de reembolsos: con carácter general, Tradatix no realiza reembolsos por el periodo de suscripción ya abonado, dado que el acceso al Servicio permanece activo hasta el final de dicho periodo. No obstante, Tradatix podrá valorar solicitudes de reembolso en circunstancias excepcionales debidamente justificadas, a su entera discreción.
Lo anterior no limita los derechos que la normativa de consumidores y usuarios pueda reconocer al Usuario en su jurisdicción.
7. Uso Aceptable
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y estos Términos. Queda expresamente prohibido:
- Realizar scraping, extracción masiva de datos o acceso automatizado a la plataforma sin autorización expresa por escrito de Tradatix.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente del Servicio.
- Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de la plataforma o sus contenidos sin autorización.
- Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o cuentas de otros usuarios.
- Transmitir virus, malware u otro código dañino a través de la plataforma.
- Revender, sublicenciar o transferir el acceso al Servicio a terceros sin autorización de Tradatix.
- Utilizar el Servicio de un modo que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar la infraestructura técnica de Tradatix.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
8. Propiedad Intelectual
Plataforma: todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma Tradatix, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas, algoritmos, interfaces y documentación, son titularidad exclusiva de Tradatix o de sus licenciantes. El uso del Servicio no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos.
Datos del Usuario: el Usuario retiene la titularidad plena de los datos que introduzca en la plataforma (operaciones, anotaciones del diario, estrategias, etc.). El Usuario otorga a Tradatix una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para procesar dichos datos con el único fin de prestar el Servicio contratado.
Tradatix no venderá ni cederá los datos del Usuario a terceros con fines comerciales. Para más información, consúltese la Política de Privacidad.
9. Exclusión de Responsabilidad Financiera
Tradatix no es un asesor financiero, broker, gestor de inversiones ni proveedor de señales de trading. El Servicio es una herramienta de análisis y registro cuyo objetivo es ayudar al Usuario a organizar y evaluar su propia actividad de trading.
Ningún contenido, análisis, estadística, simulación o funcionalidad de la plataforma constituye asesoramiento financiero, recomendación de inversión, oferta de compra o venta de instrumentos financieros, ni debe interpretarse como tal.
El trading de instrumentos financieros conlleva un riesgo elevado de pérdida de capital. Los resultados pasados, incluidos los obtenidos mediante herramientas de backtesting, no garantizan rendimientos futuros. El Usuario asume la responsabilidad exclusiva de sus decisiones de inversión y de los resultados derivados de las mismas.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Tradatix no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a: pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
La responsabilidad total máxima de Tradatix frente al Usuario por cualquier reclamación derivada del uso del Servicio quedará limitada al importe correspondiente a los últimos tres (3) meses de suscripción efectivamente abonados por el Usuario en el momento del hecho que da origen a la reclamación.
Esta limitación no afecta a la responsabilidad por dolo, culpa grave ni a los derechos irrenunciables que la normativa de protección de consumidores pueda reconocer al Usuario.
11. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Tradatix, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos, el Usuario declara haber leído y comprendido dicha política.
Tradatix trata los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
12. Modificaciones del Servicio y los Términos
Tradatix se reserva el derecho a modificar, actualizar o interrumpir el Servicio o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento, con o sin previo aviso, en función de la naturaleza del cambio.
Las modificaciones sustanciales de estos Términos serán notificadas al Usuario mediante correo electrónico a la dirección registrada y/o mediante aviso destacado en la plataforma, con una antelación mínima de 15 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la notificación implicará la aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no acepta las modificaciones, podrá cancelar su suscripción antes de que entren en vigor.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de España.
En el caso de que el Usuario tenga la condición de consumidor, se aplicarán los derechos y el fuero que la normativa de protección de consumidores le reconozca en su lugar de residencia.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con Tradatix a través del siguiente correo electrónico:
También puede visitar la página de contacto para más información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros.